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主題樂園“主題論成敗”

       隨著社會的進(jìn)步，人們生活水平的逐步提高、閑暇時間的逐漸增多，人們的休閑需求也隨之升級，進(jìn)而催生了休閑產(chǎn)業(yè)的繁榮。城市作為高收入人群的聚居區(qū)，休閑需求的旺盛帶來城市休閑方式的逐漸多樣化，包括游樂休閑、公園休閑、博物館休閑、體育休閑、影視娛樂休閑、餐飲休閑、旅游休閑、購物休閑等，這些休閑方式逐漸成為城市人放松身心、享受生活的必需，進(jìn)而衍生出主題樂園、郊野公園、寓教于樂的新型博物館業(yè)、戶外特種體育休閑(漂流、滑雪等)、影視城、旅游演藝、休閑酒吧街、休閑步行街、shopping mall等多種新型休閑業(yè)態(tài)。其中，主題樂園(大、中、小)隨著科技發(fā)展的日新月異再融合主題策劃的奇思妙想，在時代的更迭中不斷推陳出新，已成為當(dāng)今城市休閑產(chǎn)業(yè)中不可或缺的休閑方式，得到越來越多城市經(jīng)營者的青睞和認(rèn)同?？v觀我國主題公園的發(fā)展史，敗多成少，究其原因，主題決定成敗……

 

     所謂的主題樂園在休閑產(chǎn)業(yè)中指有特定游憩主題的、可供人們游樂、休閑、享受的特定空間范圍的園區(qū)。主題樂園的開發(fā)建設(shè)需要預(yù)先進(jìn)行主題策劃，樂園的場館、設(shè)施、活動、表演、氣氛、景觀、附屬設(shè)施、商品等都是以此主題為概念而塑造，使這些相關(guān)的配合元素都能在此主題的中心思想下統(tǒng)一，形成一個有特定主題統(tǒng)領(lǐng)的游樂園。

 

主題樂園主題策劃五大法寶

     主題策劃是在主題樂園建設(shè)伊始即通過對宏觀區(qū)位、文化背景、市場環(huán)境的系統(tǒng)分析，挖掘項目地最有價值、最適合的主題，通過主題內(nèi)涵的挖掘，研究主題發(fā)外延性和包容性，通過對主題表現(xiàn)方式的設(shè)計結(jié)合主題環(huán)境的營造，以選定主題對游樂設(shè)備和場景進(jìn)行主題包裝，最后通過精心的主題運營策劃，完成主題樂園主題的成功策劃。綠道聯(lián)合通過對國內(nèi)外運營成功的主題樂園進(jìn)行研究分析，歸納出主題樂園主題策劃的五大法寶。

 

法寶一：獨具匠心的主題選擇

      無論是以具體的實物或抽象的概念做展現(xiàn)方式，主題樂園首先必須有特定的獨具匠心的主題。例如，無錫以電影制片為主，圍繞影視拍攝內(nèi)外景形成的“三國城”、“宋城”、“水滸城”等影視城的成功，正是所選擇影視主題契合無錫江南環(huán)境和文化意境的結(jié)果，而寧夏西部影視城以西部滄桑、荒涼、厚重的大漠戈壁風(fēng)情為主題也是主題選擇的成功典范;迪斯尼樂園以卡通故事為主題，通過營造一個夢幻的童話王國，給游客“夢想成真”的空間，迪斯尼的成功無疑是其卡通形象的主題選擇契合了快樂、熱情、自信、樂觀的美國文化的結(jié)果。由此可見，獨具匠心、成功的主題的選擇是主題樂園成功的基礎(chǔ)。

 

法寶二：包容力強的主題內(nèi)涵

      一個成功的主題樂園不能限于主題的概念不做延伸，這樣會妨礙主題樂園的發(fā)展，也會失去對市場和環(huán)境變化的應(yīng)變能力。所以，主題樂園的主題要有包容力和延伸性，以適應(yīng)時代潮流變化及消費者需求心理的變化。如：迪斯尼樂園的舞臺表演劇就分為昨天、今天、明天三個延伸主題。成功的主題樂園無論是在名稱包裝上還是主題內(nèi)涵上都應(yīng)該留有延伸的空間。比如說將一個以歡樂為主題的樂園，冠以“歡樂世界”的名稱，可以使其對主題的包容和延伸更為便利，如深圳的民俗村、北京的歡樂谷等。

 

法寶三：獨一無二的主題表現(xiàn)

      主題樂園內(nèi)的建筑物、附屬設(shè)施、景觀、導(dǎo)引標(biāo)識系統(tǒng)、表演、活動、服飾、商品等，都需要與所要傳達(dá)的主題有關(guān)。所有這些元素均是為呈現(xiàn)主題而服務(wù)的。如：以阿拉伯魔宮為主題時建筑物應(yīng)是回教圓頂式金碧輝煌的宮殿，服務(wù)人員應(yīng)著阿拉伯服飾。衛(wèi)生間男女指示牌可以用阿拉伯男女圖案標(biāo)示。販賣的商品可以以類似阿拉伯的神燈、吹簫等。餐廳可以供應(yīng)阿拉伯餐，巡演隊伍可用皇宮出巡的景象。4D影院的影片可以以阿拉伯的故事為主題拍攝，道路景觀可以包裝成阿拉伯風(fēng)格。所有的設(shè)施及運營都必須和阿拉伯的特色和文化有關(guān)，非阿拉伯文化的東西皆不應(yīng)在此區(qū)域內(nèi)存在。主題樂園主題的表現(xiàn)應(yīng)該是獨一無二的，排他的，因此，統(tǒng)一性和排他性也是主題樂園必須運用的主題表現(xiàn)手法。

 

法寶四：游樂設(shè)施的主題包裝

      事實上，絕大部分的主題樂園都有過山車，但是在主題樂園的過山車必須要經(jīng)過特定的主題包裝，形成該主題樂園獨具特色、無法復(fù)制的主題游樂設(shè)施。如迪斯尼樂園的“太空山”，就是將過山車包裝于太空天幕中，當(dāng)其運行時猶如在太空中奔馳的星際航行艦。游客體驗到了穿行太空的無限快樂，同樣是過山車，有主題與無主題的在游客體驗上有著天壤之別。再比如北京歡樂谷的激流勇進(jìn)被包裝成愛琴海主題，游客是從愛琴海港口的希臘風(fēng)情建筑進(jìn)入站臺，被提升上去后直接俯沖向愛琴海。最佳取景點的背景是依山而建的希臘風(fēng)情建筑群，同樣是激流勇進(jìn)，在這里可以體驗不同的感官盛宴。除此之外，主題樂園中一般性游樂設(shè)施，也必須經(jīng)過主題包裝，形成為該主題樂園特有的設(shè)施。主題樂園的游樂設(shè)備只有經(jīng)過成功的主題包裝才能形成該樂園的核心賣點和核心吸引力。

 

法寶五：精心策劃的主題運營

      一個成功的主題樂園，就是一個完善的表演行為。從游客進(jìn)入園區(qū)停車開始，接收停車場工作人員的導(dǎo)引到售票廳購票通過大門，進(jìn)入園區(qū)內(nèi)看到游行隊伍，看到零售人員提供的飲品，坐在舞臺下欣賞歌舞表演等。這期間主題樂園內(nèi)的所有工作人員都是演員，主題樂園所要傳達(dá)的概念及理念，皆是透過提供這些服務(wù)的工作人員所傳達(dá)。所以，一個成功的主題樂園，必須有完善的主題運營行為配合。在舞臺上表演的演職人員，必須不斷的實施有系統(tǒng)的培訓(xùn)，表演人員每月必須接受40小時以上的專業(yè)訓(xùn)練，以確保表演活動的品質(zhì)。而一般的一線服務(wù)人員，則必須有職務(wù)說明書，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊。讓其作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)而完善，是確保顧客滿意所要達(dá)成的配合措施。只有經(jīng)過精心的主題運營策劃才能保證主題樂園提供給游客細(xì)致入微的服務(wù)，才能使游客對該主題樂園形成無可替代的游憩體驗。