休閑農(nóng)莊規(guī)劃之消費趨勢引導
休閑農(nóng)莊要想做好規(guī)劃運營,未來消費趨勢肯定要拿捏好,要把消費者心理、需求等做好調(diào)查整理,然后再結(jié)合自身休閑農(nóng)莊項目去做規(guī)劃運營,否則就會一敗涂地,今天咱們一起來看看休閑農(nóng)莊消費趨勢有哪些?
1、滿足碎片化
我們正處在一個碎片化的時代,碎片化帶來的問題就是對時間的搶奪。尤其是身處郊區(qū)的莊園,當不能滿足消費者碎片化需求的時候,他們肯定不會浪費動輒一天的時間在你的莊園里。
要想滿足消費者碎片化的需求,就要給予碎片化足夠的重視,甚至成立“場控部門”來管理消費者的碎片化行為。
2、內(nèi)容為王
內(nèi)容牽涉園區(qū)的項目植入、時間規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)設計、建筑設計、景觀設計、文化傳遞、品牌打造、營銷傳播等,毫無疑問,在重視價值回歸、極致體驗、情感認同的當下,沒有好的內(nèi)容,是無法打動消費者掏腰包的。
終其根源,消費者消費的是一個理由,給消費者一個購買的理由,讓好的內(nèi)容自己說話。
3、跨界沒商量
剛需性、功能性消費,正一步步被個性化、品質(zhì)化消費取代。碎片化、隨機化、多元化、個性化的消費需求,迫使莊園改變消費場景,以適應因市場環(huán)境和消費趨勢的改變所帶來的消費者決策和行為的改變。
新時期的莊園正在被解構(gòu)、重構(gòu),用單一的經(jīng)營模式來應對消費者的所有消費場景已經(jīng)是一種奢望,商業(yè)形態(tài)的邊界正在被打破。邊界的打破就是融合,融合是莊園的核心運作機理。
正如大海,有容乃大。莊園未來可以預判的一個方向是持續(xù)打破邊界,也唯有無界,才能無限。
4、無體驗不消費
靠粗暴的廣告轟炸就能觸發(fā)購買行為的時代一去不返,妄圖購買流量實現(xiàn)直線變現(xiàn)在當下也遭遇市場的不買賬、不領情,是的,流量很關鍵,但更關鍵的是生活場景的實時觸發(fā)和體驗感的真實升級。
拿宜家舉例,為什么消費者愿意購買與電商相比并不便宜的宜家家具?因為宜家提供了“家”的感覺:每一款家具都被放在一個精心設計過的生活空間里。換句話說,宜家賣的不是家具而是生活空間。
在體驗感升級方面,宜家引入餐飲,這樣就解決了顧客到飯點離場的尷尬,而留客時間越長,越容易觸發(fā)購買行為。這一招,可謂宜家用食物去推銷家具產(chǎn)品。
5、情感認同
過去,消費者多“因需要”而觸發(fā)購買行為,現(xiàn)在,消費者多“因喜歡”才會觸發(fā)購買行為。
拿當下的各類“網(wǎng)紅代言”、“網(wǎng)紅代購”舉例,因喜歡某網(wǎng)紅,進而喜歡他(她)推薦的產(chǎn)品,甚至是哄搶。在哄搶的那一刻,產(chǎn)品已經(jīng)不重要,重要的是基于對網(wǎng)紅的信任和喜歡。
這層道理也不難理解,因為,市場越來越趨于規(guī)范,產(chǎn)品越來越趨于同質(zhì)化,購買渠道越來越趨于唾手可得,在這樣的背景下,買誰家的貨都是買,那就順便買個高興吧。
先認可,后消費。這將是常態(tài),也是未來商業(yè)競爭的核心。
6、數(shù)據(jù)更了解消費者
數(shù)據(jù),或者說支撐數(shù)據(jù)背后的技術,才是決勝未來商業(yè)制高點的核心。
一位消費者同莊園產(chǎn)生關聯(lián)的那一刻,各種數(shù)據(jù)就已經(jīng)產(chǎn)生。他獲取莊園信息的途徑?他是老顧客,還是新顧客?他在園區(qū)的行進路線?他在園區(qū)各項目停留的時間?在哪個項目產(chǎn)生了消費,以及消費額度?
通過數(shù)據(jù),我們能夠發(fā)現(xiàn)消費者的潛在消費需求、消費偏好,幫助運營方及時調(diào)整滿足消費者。
通過數(shù)據(jù),我們能夠基于消費者的歷史行為進行相應的預測分析,進而更為精準的洞察、分析、歸類、提升、營銷。
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